É possível restaurar conversas excluídas do WhatsApp em um iPhone ao recuperar o backup salvo no iCloud. O processo é simples, mas depende de alguns fatores, como a existência de um backup recente e o uso correto das configurações do aplicativo. A seguir, explicamos o passo a passo de forma clara e prática.
Verifique se há backup disponível no iCloud
Antes de tudo, é essencial verificar se o WhatsApp está configurado para realizar backups automáticos no iCloud. Para isso, abra o aplicativo e vá até Configurações > Conversas > Backup de conversas. Nessa tela, você verá se o backup está ativado e qual foi a data e o horário da última vez que ele foi feito.
Essa informação é crucial para saber se as mensagens apagadas poderão ser recuperadas. Por exemplo, se o backup foi feito no dia 10 às 15h e você apagou mensagens no dia 11, elas não estarão no backup e, portanto, não poderão ser restauradas.
Caso o backup automático não esteja ativado, infelizmente não será possível recuperar as mensagens excluídas. Por isso, é altamente recomendável manter essa opção ativada para evitar perdas futuras.
Etapas para recuperar mensagens deletadas
Se o backup estiver disponível e atualizado, é possível restaurar as mensagens apagadas com a reinstalação do aplicativo. Esse processo leva cerca de 10 minutos e envolve as seguintes etapas:
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Remova o WhatsApp do iPhone
Toque e segure o ícone do aplicativo na tela inicial. Depois, selecione “Remover App” e, em seguida, confirme tocando em “Apagar”. -
Baixe novamente o WhatsApp na App Store
Acesse a App Store, procure por “WhatsApp” e faça o download novamente. Após a instalação, abra o aplicativo. -
Faça login com sua conta do WhatsApp
Aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Insira seu número de telefone e toque em “Ok” para continuar. -
Restaure o histórico de conversas
Assim que o WhatsApp identificar o backup no iCloud, ele exibirá a opção de “Restaurar histórico de conversas”. Toque nela e depois em “Avançar” para concluir o processo.
Após seguir todos esses passos, o aplicativo será configurado com base no backup mais recente disponível. Se as mensagens que você deseja recuperar estavam salvas nesse backup, elas reaparecerão normalmente nas suas conversas.
Dica para o futuro
Para evitar frustrações, mantenha o backup automático ativado. Assim, sempre que for necessário reinstalar o aplicativo ou trocar de aparelho, suas conversas estarão seguras e poderão ser restauradas facilmente.
Esse recurso é uma medida de segurança importante para quem utiliza o WhatsApp no dia a dia e quer garantir que nenhum conteúdo importante se perca por acidente.